Política de cookies
1. Identificación
Facorahouse (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en su tienda online para permitir la navegación, mantener la seguridad del sitio, recordar preferencias técnicas y analizar el funcionamiento de la página cuando el usuario haya dado su consentimiento.
Esta política explica qué son las cookies, qué tipos se utilizan, con qué finalidad se emplean, cómo puede el usuario gestionarlas y qué derechos tiene en relación con sus datos personales.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a una página web.
Estos archivos permiten reconocer el dispositivo, mantener funciones técnicas de navegación, recordar determinadas preferencias y obtener información sobre el uso de la tienda online.
El uso de cookies se regula en España por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, también se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
3. Base aplicable al uso de cookies
Las cookies técnicas necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario pueden utilizarse sin consentimiento, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado consentimiento previo, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al artículo 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
La información sobre cookies se facilita conforme a los artículos 12 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679.
4. Cookies técnicas necesarias
Las cookies técnicas necesarias permiten el funcionamiento básico de la tienda online.
Estas cookies permiten navegar por la página, mantener la sesión, recordar el contenido del carrito, procesar formularios, aplicar medidas de seguridad y completar el proceso de compra.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
Si el usuario bloquea estas cookies desde el navegador, algunas funciones de la tienda online no podrán utilizarse correctamente.
5. Cookies de preferencias
Las cookies de preferencias permiten recordar elecciones realizadas por el usuario durante la navegación.
Estas opciones pueden incluir la visualización de la página seleccionada por el usuario o ajustes técnicos.
Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento, salvo que sean necesarias para prestar una función solicitada expresamente por el usuario.
La base aplicable será el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679 cuando exista consentimiento.
6. Cookies de medición
Las cookies de medición permiten conocer cómo se utiliza la tienda online.
Estas cookies pueden recopilar información sobre páginas visitadas, tiempo de navegación, errores técnicos, rendimiento de carga y uso general de las funciones disponibles.
Nosotros utilizamos esta información para revisar el funcionamiento de la tienda online y mejorar la experiencia de navegación.
Estas cookies solo se activarán cuando el usuario haya dado su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.
7. Cookies de seguridad
Las cookies de seguridad ayudan a proteger la tienda online frente a accesos no autorizados, intentos de uso indebido, errores de sesión y actividad irregular.
Estas cookies permiten mantener la integridad del proceso de compra y proteger los datos introducidos por el usuario.
Cuando sean necesarias para prestar el servicio solicitado, se utilizarán conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
Cuando impliquen tratamiento adicional no necesario, se solicitará consentimiento conforme al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.
8. Panel de configuración de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el panel de configuración de cookies disponible en la tienda online.
El usuario puede modificar su elección en cualquier momento desde el mismo panel.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada, conforme al artículo 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
9. Gestión desde el navegador
El usuario también puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador.
Si el usuario elimina o bloquea cookies técnicas necesarias, la tienda online puede perder funciones esenciales, como el carrito, la sesión o la confirmación de determinados formularios.
La configuración del navegador depende del programa utilizado por el usuario.
10. Conservación de cookies
Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.
Las cookies de sesión se eliminan cuando finaliza la navegación.
Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante el plazo establecido en su configuración o hasta que el usuario las elimine.
Las cookies no necesarias dejarán de utilizarse cuando el usuario retire su consentimiento.
La conservación se realiza conforme al principio de limitación del plazo de conservación previsto en el artículo 5.1.e del Reglamento (UE) 2016/679.
11. Datos tratados mediante cookies
Las cookies pueden tratar datos como identificador del dispositivo, identificador de sesión, preferencias técnicas, información de navegación, páginas consultadas, fecha de acceso, hora de acceso y datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la tienda online.
No utilizamos cookies para recopilar datos que no sean necesarios para las finalidades indicadas en esta política.
El tratamiento se ajusta al principio de minimización de datos previsto en el artículo 5.1.c del Reglamento (UE) 2016/679.
12. Derechos del usuario
Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso, conforme al artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679.
Derecho de rectificación, conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2016/679.
Derecho de supresión, conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679.
Derecho a la limitación del tratamiento, conforme al artículo 18 del Reglamento (UE) 2016/679.
Derecho a la portabilidad de los datos, conforme al artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679.
Derecho de oposición, conforme al artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros mediante el correo electrónico campaign@facorahouse.com.
13. Reclamación ante la autoridad de control
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679.
Este derecho se reconoce en el artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.
14. Relación con la Política de privacidad
Esta Política de cookies debe leerse junto con la Política de Privacidad del sitio web.
La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos, atención al cliente y derechos del usuario.
La información sobre tratamiento de datos se facilita conforme a los artículos 12 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679.
15. Actualización de esta política
Nosotros podemos actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios técnicos, cambios en las cookies utilizadas o cambios en los criterios aplicables al consentimiento.
La versión vigente será la publicada en la tienda online.
Cuando la actualización afecte al tratamiento de datos personales o al consentimiento del usuario, se informará conforme a los artículos 12 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679.
16. Contacto
Dirección de contacto: 3-2-1-501 Kuromatsu, Izumi-ku, ciudad de Sendai, prefectura de Miyagi, Japón 981-8006
Teléfono de atención al cliente: +81 (902) 226 12 71
Correo electrónico de atención al cliente: campaign@facorahouse.com
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